Chatbot para Hoteles: La Evolución
Un chatbot para hoteles es un asistente virtual que responde consultas de huéspedes. Pero la mayoría solo responde FAQs. ChatBook va más allá: es un motor de reservas conversacional que consulta disponibilidad real, muestra tarifas actualizadas y captura leads — todo en una conversación natural.
De chatbot a motor conversacional
La tecnología ha evolucionado. Los huéspedes esperan más que respuestas enlatadas.
Chatbot Tradicional
Responde preguntas frecuentes con respuestas predefinidas
- ❌ No conoce disponibilidad real
- ❌ No muestra tarifas actualizadas
- ❌ No captura leads estructurados
- ❌ Requiere menús y botones
Motor Conversacional
Responde, entiende y vende en tiempo real
- ✅ Consulta disponibilidad en tiempo real
- ✅ Muestra tarifas dinámicas
- ✅ Captura datos durante la conversación
- ✅ Conversación natural sin menús
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia a ChatBook de otros chatbots para hoteles?
La mayoría de chatbots hoteleros solo responden preguntas frecuentes con menús predefinidos. ChatBook es un motor de reservas conversacional: consulta disponibilidad real, muestra tarifas actualizadas, captura datos del huésped y acerca la conversación al cierre. Todo en lenguaje natural, sin botones ni menús.
¿Funciona en WhatsApp, Instagram y Facebook?
Sí. ChatBook funciona en WhatsApp Business, Instagram DMs, Facebook Messenger y chat web. El mismo motor responde en todos los canales de forma consistente.
¿Necesito tener un PMS para usar ChatBook?
No. ChatBook funciona con Google Calendar, iCal, Google Sheets o cualquier PMS que tengas. Incluso si solo usas una libreta, podemos ayudarte a digitalizarte sin dolor.
¿Cuánto cuesta un chatbot para hoteles?
ChatBook tiene un plan Freemium gratuito para siempre. Los planes pagos empiezan desde $19/mes sin comisiones por reserva. A diferencia de otras soluciones que cobran por mensaje o por reserva, ChatBook es una tarifa fija predecible.
Los chatbots tradicionales responden. ChatBook vende.
Empieza gratis y compruébalo tú mismo.
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